Adatvédelmi szabályzat

1. Áttekintés

Ez az adatvédelmi szabályzat az ügyfelek, ingatlantulajdonosok, adminisztrátorok, telepítők, felhasználók és vendégek által használt WIFIGATE webhelyre, mobilalkalmazásra, WiFiGate eszközre, vezérlőre és kapcsolódó hozzáférés-vezérlési funkciókra vonatkozik.

Általánosságban elmagyarázza, hogy a termék milyen információkat kezelhet, és ezeket az információkat hogyan lehet felhasználni, tárolni, megjeleníteni és megosztani.

2. Mire vonatkozik ez az irányelv

Ez a szabályzat a webhelylátogatással, terméklekérdezéssel, támogatási kommunikációval, mobilalkalmazás-használattal, hozzáférés-kezeléssel, meghívókkal, hozzáférési eseményekkel, eszközállapottal, műszaki diagnosztikával és kapcsolódó termékműveletekkel kapcsolatos információkra vonatkozik.

Ez a szabályzat nem helyettesíti az ügyfélspecifikus megállapodásokat, a tulajdonra vonatkozó figyelmeztetéseket, a telepítői figyelmeztetéseket vagy a harmadik féltől származó irányelveket, amelyek egy adott telepítésre vagy joghatóságra is vonatkozhatnak.

3. A WiFiGate által összegyűjthető információk

A használt termékfunkcióktól függően a WiFiGate a következő információkategóriákat kezelheti:

• A webhelyen, WhatsApp-on, e-mailben, telefonon vagy egyéb támogatási csatornákon keresztül benyújtott elérhetőségek és érdeklődési információk.
• A felhasználói profil részletei, például név, telefonszám, alkalmazás nyelve és a hozzáféréssel kapcsolatos szerepadatok.
• Hozzáférés-kezelési információk, például adminisztrátorok, felhasználók, vendégek, meghívók, meghívások időzítése, hozzáférési engedélyek és a kapcsolódó tulajdon- vagy csoportadatok.
• Hozzáférés az eseményekhez, a hozzáférési előzményekhez, az eszköz állapotához, a műszaki diagnosztikához, a frissítéssel kapcsolatos információkhoz és a terméknaplókhoz.
• A termék működéséhez szükséges eszköz- és alkalmazásadatok, például a helyi kapcsolat állapota, engedélyek, telefonkompatibilitás és konfigurációs adatok.
• Webhely-beállítások és hasonló böngészőoldali beállítások, beleértve a kiválasztott nyelvi és kisegítő lehetőségeket.

4. Hogyan használhatja fel a WiFiGate az információkat

A WiFiGate a következő célokra használhatja fel az információkat:

• A webhely, az alkalmazás, az eszköz és a kapcsolódó hozzáférés-vezérlési funkciók biztosítása, működtetése, konfigurálása, karbantartása és támogatása.
• Felhasználók, rendszergazdák, vendégek, meghívások, hozzáférési engedélyek és termékbeállítások kezelésére.
• A hozzáférési események, a rendszertevékenység, az eszközállapot és a kapcsolódó termékinformációk megjelenítése a jogosult felhasználók számára.
• A műszaki problémák hibaelhárítása, a termék megbízhatóságának javítása, valamint a biztonsági, konfigurációs vagy támogatási problémák áttekintése.
• A kérdések megválaszolásához nyújtson ügyfélszolgálatot, kommunikáljon a telepítésekkel, és küldjön el egy kéréssel vagy fiókkal kapcsolatos termék- vagy szolgáltatásinformációkat.

5. Mikor lehet információt megosztani

A WiFiGate információkat jeleníthet meg vagy tehet elérhetővé a jogosult ingatlantulajdonosok, adminisztrátorok, telepítők vagy felhasználók számára, ha ez a hozzáférés a termék tervezett működéséhez tartozik.

Az információk megoszthatók akkor is, ha az ésszerűen szükséges támogatás nyújtásához, műszaki vagy biztonsági problémák megoldásához, jogi kötelezettségeknek való megfeleléshez, a vonatkozó feltételek érvényesítéséhez, vagy a jogok, a tulajdon és a biztonság védelméhez.

Ez az irányelvtervezet nem írja le a személyes adatok nyilvános értékesítését. A termékadat-megosztási gyakorlatok jövőbeni változásait frissített adatvédelmi közleményben kell tükrözni.

6. Helyi tárolás és termékspecifikus tárolás

A megvalósítástól függően az információk helyben, a mobileszközön, a WiFiGate eszközön vagy a termék által használt más, termékspecifikus tárolási módszerrel tárolhatók.

A különböző telepítések eltérő termékbeállításokat vagy tárolási elrendezéseket használhatnak. Az ügyfeleknek, ingatlantulajdonosoknak és rendszergazdáknak át kell tekinteniük saját telepítési és hozzáférési gyakorlatukat, hogy megértsék, hogyan kezelik az adatokat a környezetükben.

7. Webhely-beállítások, cookie-k és hasonló technológiák

A WiFiGate webhely korlátozott böngészőoldali technológiákat használhat, beleértve a preferenciális tárolást, hogy megjegyezze a kiválasztott nyelvi és hozzáférhetőségi beállításokat, és javítsa a webhely használhatóságát.

Kérjük, tekintse meg a WiFiGate Cookie-k oldalát is, ahol további részleteket talál a webhely cookie-jairól és hasonló technológiákról.

• Cookie-k

8. Adatmegőrzés

A WiFiGate addig őrizheti meg az információkat, ameddig az ésszerűen szükséges a termék működéséhez, támogatásához, hibaelhárításához, jogi megfeleléshez, vitarendezéshez, nyilvántartáshoz vagy más törvényes termék- vagy üzleti célokhoz.

A megőrzési időszak az információ típusától, a telepítéstől, a használt funkciótól, a vonatkozó jogi kötelezettségektől és attól függően változhat, hogy az információk továbbra is szükségesek-e a termékadminisztrációhoz vagy a biztonsági felülvizsgálathoz.

9. Biztonság

A WiFiGate ésszerű intézkedéseket alkalmaz az információk és a termékek hozzáférésének védelmére, de egyetlen webhely, alkalmazás, eszköz, telefon, vezeték nélküli kapcsolat vagy beléptető rendszer sem garantálható teljesen biztonságosan.

Az ügyfelek, a rendszergazdák, a telepítők és a felhasználók szintén fontos szerepet játszanak a biztonságban az eszközök, az engedélyek, a meghívók, a hozzáférési módok és a telepítési beállítások védelme révén.

10. Az Ön döntései és jogai

A termék beállításától és az alkalmazandó jogszabályoktól függően előfordulhat, hogy hozzáférést kérhet bizonyos, a WiFiGate által kezelt személyes adatokhoz, azok helyesbítését, törlését, korlátozását vagy tájékoztatást.

Egyes kéréseket az adott ingatlantulajdonosnak, rendszergazdának, telepítőnek vagy fiókkapcsolattartónak kell kezelnie, attól függően, hogy ki irányítja a telepítést és a kapcsolódó információkat.

11. Gyermekek

A WiFiGate nem gyermekterméknek készült. Ha úgy gondolja, hogy egy gyermekre vonatkozó személyes adatokat nem megfelelő módon adták meg, forduljon a WiFiGate-hez az ügy felülvizsgálata érdekében.

12. Jelen adatvédelmi szabályzat változásai

A WiFiGate időről időre frissítheti ezt az adatvédelmi szabályzatot. A legfrissebb verzió akkor érvényes, amikor közzéteszik ezen az oldalon, vagy más módon elérhetővé teszik a termékkel együtt.

13. Kapcsolat

A jelen Adatvédelmi szabályzattal kapcsolatos kérdéseket vagy az adatvédelemmel kapcsolatos kéréseket az alábbi elérhetőségeken lehet elküldeni.

• Weboldal tulajdonosa/üzemeltetői neve: EATS SYSTEMS TECH
• A cég hivatalos neve: [Vállalat hivatalos neve]
• Cég címe: [Cég címe]
• Támogatási e-mail: [Támogató e-mail]
• Hatálybalépés dátuma: [Hatálybalépés dátuma]