Zásady ochrany soukromí

1. Přehled

Tyto Zásady ochrany soukromí se vztahují na web WIFIGATE, mobilní aplikaci, zařízení WiFiGate, řídicí jednotku a související funkce řízení přístupu používané zákazníky, vlastníky nemovitostí, správci, instalatéry, uživateli a hosty.

Obecně vysvětlují, jaké informace může produkt zpracovávat a jak mohou být tyto informace používány, ukládány, zobrazovány a sdíleny.

2. Co Tyto Zásady Pokrývají

Tyto zásady pokrývají informace související s návštěvami webu, dotazy na produkt, komunikací se podporou, používáním mobilní aplikace, správou přístupu, pozvánkami, událostmi přístupu, stavem zařízení, technickou diagnostikou a souvisejícím provozem produktu.

Tyto zásady nenahrazují individuální dohody se zákazníkem, oznámení pro nemovitost, oznámení od instalatéra ani zásady třetích stran, které se mohou vztahovat na konkrétní instalaci nebo jurisdikci.

3. Jaké Informace Může WiFiGate Shromažďovat

V závislosti na používaných funkcích produktu může WiFiGate zpracovávat následující kategorie informací:

• Kontaktní údaje a informace z dotazů zaslaných přes web, WhatsApp, e-mail, telefon nebo jiné kanály podpory.
• Údaje o uživatelském profilu, jako je jméno, telefonní číslo, jazyk aplikace a informace o roli související s přístupem.
• Informace o správě přístupu, jako jsou správci, uživatelé, hosté, pozvánky, časy pozvánek, přístupová oprávnění a související údaje o nemovitosti nebo skupině.
• Události přístupu, historie přístupu, stav zařízení, technická diagnostika, informace související s aktualizacemi a produktové záznamy.
• Informace o zařízení a aplikaci potřebné pro provoz produktu, například stav místního připojení, oprávnění, kompatibilita telefonu a údaje o konfiguraci.
• Informace o preferencích webu a podobných nastaveních v prohlížeči, včetně zvoleného jazyka a nastavení přístupnosti.

4. Jak Může WiFiGate Informace Používat

WiFiGate může informace používat k následujícím účelům:

• K poskytování, provozu, konfiguraci, údržbě a podpoře webu, aplikace, zařízení a souvisejících funkcí řízení přístupu.
• Ke správě uživatelů, správců, hostů, pozvánek, přístupových oprávnění a nastavení produktu.
• K zobrazování událostí přístupu, aktivity systému, stavu zařízení a souvisejících informací o produktu oprávněným uživatelům.
• K řešení technických problémů, zlepšování spolehlivosti produktu a posuzování otázek bezpečnosti, konfigurace nebo podpory.
• K odpovídání na dotazy, poskytování zákaznické podpory, komunikaci ohledně instalací a zasílání informací o produktu nebo službě relevantních pro daný požadavek nebo účet.

5. Kdy Mohou Být Informace Sdíleny

WiFiGate může zobrazovat nebo zpřístupňovat informace oprávněným vlastníkům nemovitostí, správcům, instalatérům nebo uživatelům, pokud je takový přístup součástí zamýšleného provozu produktu.

Informace mohou být také sdíleny, pokud je to rozumně nutné k poskytování podpory, řešení technických nebo bezpečnostních problémů, plnění právních povinností, vymáhání platných podmínek nebo ochraně práv, majetku a bezpečnosti.

Tento návrh zásad nepopisuje žádný veřejný prodej osobních údajů. Jakékoli budoucí změny ve způsobech sdílení dat produktem by měly být uvedeny v aktualizovaném oznámení o ochraně soukromí.

6. Místní Ukládání a Ukládání Specifické pro Produkt

V závislosti na implementaci mohou být informace ukládány lokálně v mobilním zařízení, v zařízení WiFiGate nebo pomocí jiné metody ukládání specifické pro produkt.

Různé instalace mohou používat různá nastavení produktu nebo způsoby ukládání. Zákazníci, vlastníci nemovitostí a správci by měli zkontrolovat vlastní instalaci a přístupové postupy, aby pochopili, jak jsou data v jejich prostředí zpracovávána.

7. Předvolby Webu, Cookies a Podobné Technologie

Web WiFiGate může používat omezené technologie na straně prohlížeče, včetně ukládání předvoleb, aby si pamatoval zvolený jazyk a nastavení přístupnosti a zlepšoval použitelnost webu.

Podívejte se také na stránku Cookies WiFiGate, kde najdete více informací o cookies webu a podobných technologiích.

• Cookies

8. Uchovávání Dat

WiFiGate může uchovávat informace po dobu, která je rozumně nezbytná pro provoz produktu, podporu, řešení problémů, dodržování právních předpisů, řešení sporů, vedení záznamů nebo jiné oprávněné účely produktu či podnikání.

Doba uchovávání se může lišit podle typu informací, instalace, používané funkce, platných právních povinností a toho, zda jsou informace stále potřebné pro správu produktu nebo bezpečnostní kontrolu.

9. Zabezpečení

WiFiGate používá přiměřená opatření určená k ochraně informací a přístupu k produktu, ale žádný web, aplikace, zařízení, telefon, bezdrátové připojení ani systém řízení přístupu nelze zaručit jako zcela bezpečný.

Zákazníci, správci, instalatéři a uživatelé také hrají důležitou roli v zabezpečení tím, že chrání zařízení, oprávnění, pozvánky, přístupové metody a nastavení instalace.

10. Vaše Volby a Práva

V závislosti na nastavení produktu a platných právních předpisech můžete mít právo požadovat přístup k určitým osobním údajům zpracovávaným společností WiFiGate, jejich opravu, výmaz, omezení nebo informace o nich.

Některé žádosti může být nutné řešit prostřednictvím příslušného vlastníka nemovitosti, správce systému, instalatéra nebo kontaktní osoby účtu, podle toho, kdo kontroluje instalaci a související informace.

11. Děti

WiFiGate není navržena jako produkt pro děti. Pokud se domníváte, že byly nevhodně poskytnuty osobní údaje týkající se dítěte, kontaktujte WiFiGate, aby mohla být situace prověřena.

12. Změny Těchto Zásad Ochrany Soukromí

WiFiGate může tyto Zásady ochrany soukromí čas od času aktualizovat. Nejnovější verze bude platit po zveřejnění na této stránce nebo jiném zpřístupnění s produktem.

13. Kontakt

Dotazy týkající se těchto Zásad ochrany soukromí nebo požadavky související s ochranou soukromí můžete zaslat prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů.

• Provozovatel webu / obchodní název: EATS SYSTEMS TECH
• Právní název společnosti: [Company Legal Name]
• Adresa společnosti: [Company Address]
• E-mail podpory: [Support Email]
• Datum účinnosti: [Effective Date]