Termos e Condições

1. Introdução

Estes Termos e Condições aplicam-se a clientes, proprietários de imóveis, administradores, instaladores, utilizadores convidados, visitantes e outras pessoas que acedam ou utilizem o site da WIFIGATE, a app móvel, o dispositivo WiFiGate, o controlador ou recursos relacionados de controle de acesso.

Ao aceder ou utilizar qualquer parte do sistema WiFiGate, você concorda com estes Termos. Se não concordar, não utilize o site, a app, o dispositivo nem os recursos relacionados de controle de acesso.

2. Uso do site

O site fornece informações gerais sobre o produto, marketing e suporte sobre a WiFiGate e serviços relacionados.

O conteúdo do site pode nem sempre estar completo, atualizado ou livre de erros e pode mudar sem aviso prévio.

O conteúdo do site não substitui aconselhamento profissional de instalação, segurança, jurídico, elétrico, regulamentar ou específico da propriedade.

3. Uso da app móvel

A app móvel pode permitir que administradores e utilizadores gerenciem acessos, abram portões, convidem visitantes, revejam o histórico de acessos e configurem determinados recursos.

Cada utilizador é responsável por proteger o seu telemóvel, o acesso à app, códigos de acesso, acesso biométrico, permissões e qualquer outro método usado para abrir ou gerir acessos pela app.

Os administradores são responsáveis por conceder, remover e rever corretamente as permissões de acesso, e os utilizadores só devem convidar visitantes autorizados a aceder à propriedade, portão ou área partilhada relevante.

Ao usar a app móvel, você concorda que não utilizará a app WiFiGate enquanto conduz qualquer veículo. Se precisar gerir um acesso, pare primeiro e use a app apenas quando isso for legal e seguro.

4. Ligação local e disponibilidade do dispositivo

A WiFiGate pode depender de comunicação local entre a app móvel e o dispositivo WiFiGate. O funcionamento pode depender da compatibilidade do telemóvel, das permissões da app, da qualidade do sinal sem fios, da proximidade do dispositivo, da alimentação elétrica e das condições locais.

A WiFiGate não garante que o acesso estará sempre disponível, será imediato ou ininterrupto. O acesso pode falhar ou atrasar por causa de definições do telemóvel, sinal fraco, permissões desativadas, bateria fraca, falta de energia, problemas de hardware, configuração incorreta ou condições ambientais.

5. Dispositivo WiFiGate e instalação

O dispositivo WiFiGate deve ser instalado, ligado, configurado e testado corretamente. Clientes e instaladores são responsáveis por confirmar a compatibilidade com o portão, porta, barreira, fechadura ou sistema de controle de acesso relevante.

Quando existirem requisitos elétricos, de segurança ou regulatórios, a instalação deve ser realizada por uma pessoa qualificada.

O cliente é responsável por testar o sistema após a instalação, após alterações de configuração do dispositivo e após atualizações de software. Uma instalação ou configuração incorreta pode fazer com que o sistema falhe, se comporte de forma inesperada ou afete o sistema de portão ou de controle de acesso ligado.

6. Responsabilidade pelo portão físico e pela segurança

A WiFiGate pode acionar um relé, uma entrada de botão ou um sinal de controle de acesso ligado a um portão, porta, barreira, fechadura ou sistema semelhante.

A WiFiGate não substitui sensores de segurança, deteção de obstáculos, mecanismos de libertação de emergência, substituições manuais, controladores profissionais de portões ou sistemas de segurança exigidos por lei. Não deve ser usada como único mecanismo de segurança.

A WiFiGate não é um sistema de emergência, de proteção à vida, médico, de segurança contra incêndio nem um sistema de segurança garantida. O cliente e o instalador são responsáveis pelo uso seguro e pelo cumprimento das regras locais de eletricidade, segurança, propriedade e controle de acesso.

7. Segurança e responsabilidade pelo acesso

A WiFiGate utiliza medidas de segurança razoáveis, mas nenhum sistema de controle de acesso é completamente seguro.

Os utilizadores devem proteger os seus telemóveis, o acesso à app, permissões de administrador, convites de visitantes, links de acesso, códigos QR, tokens e qualquer outro método de acesso usado pelo sistema. Os administradores devem remover prontamente utilizadores ou visitantes que já não devam ter acesso.

Na máxima medida permitida por lei, a WiFiGate não é responsável por acessos não autorizados causados por negligência do utilizador, dispositivos partilhados, telemóveis comprometidos, convites expostos, gestão incorreta de permissões ou instalação inadequada.

8. Histórico de acesso, registos e privacidade

A WiFiGate pode recolher, armazenar ou apresentar eventos de acesso, estado do dispositivo, informações de utilizadores, administradores e visitantes, dados de convites, informações de diagnóstico e registos técnicos.

Dependendo da implementação, os dados podem ser armazenados localmente no dispositivo móvel, no dispositivo WiFiGate ou através de outro método de armazenamento específico do produto usado pelo sistema.

Consulte também a Política de Privacidade e a página de Cookies da WiFiGate para mais detalhes sobre o tratamento de dados e as práticas de armazenamento do website. Esta página de Termos não é uma política de privacidade completa.

• Política de Privacidade
• Cookies

9. Pagamentos, planos e termos comerciais

Certos recursos, produtos, hardware, serviços ou planos futuros podem ser oferecidos gratuitamente ou mediante pagamento. O site pode descrever produtos atuais sem taxas recorrentes de subscrição, mas ainda assim podem aplicar-se cobranças separadas para hardware, instalação, suporte, substituições, serviços opcionais ou futuras ofertas pagas, se introduzidas.

Preços, impostos, condições de entrega, âmbito do trabalho, condições de cancelamento e quaisquer direitos de reembolso serão determinados pela oferta, fatura, encomenda ou acordo escrito aplicável à compra ou serviço relevante.

Salvo indicação expressa em contrário por escrito da WiFiGate, esta poderá alterar no futuro preços, pacotes, recursos gratuitos ou termos comerciais. O conteúdo do site, por si só, não cria um compromisso vinculativo para fornecer qualquer produto, recurso ou serviço por um preço específico ou num prazo específico.

10. Atualizações de software e alterações do produto

A WiFiGate pode lançar atualizações para o site, app móvel, software do dispositivo, recursos, design ou comportamento do produto. As atualizações podem melhorar, modificar, adicionar, limitar ou remover funcionalidades.

Os clientes são responsáveis por testar o sistema após atualizações relevantes. A WiFiGate não garante que todos os recursos, elementos de design ou comportamentos do produto permanecerão disponíveis para sempre.

11. Avisos legais

Na máxima medida permitida por lei, o site da WiFiGate, a app móvel, o dispositivo WiFiGate, o controlador e os materiais relacionados são fornecidos 'no estado em que se encontram' e 'conforme disponíveis'.

A WiFiGate não garante operação ininterrupta, segurança perfeita, acesso bem-sucedido em todas as tentativas, prevenção de entrada não autorizada, registos sem erros ou compatibilidade com todos os telemóveis, sistemas de portão, sistemas de controle de acesso ou ambientes de instalação.

12. Limitação de responsabilidade

Na máxima medida permitida por lei, a WiFiGate e a EATS SYSTEMS TECH não serão responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, exemplares ou punitivos decorrentes ou relacionados com o site, a app, o dispositivo, o controlador, a instalação, uma tentativa de acesso ou o uso do sistema.

Isto inclui, sem limitação, reclamações relacionadas com danos materiais, falha de acesso, acesso não autorizado, erros de instalação, mau funcionamento do portão, perda de dados ou registos, perda de negócio, interrupção das operações ou lesões pessoais. Nada nestes Termos exclui responsabilidade que não possa ser legalmente excluída.

13. Responsabilidades do utilizador

Você concorda em usar a WiFiGate de forma legal, segura e responsável. Não deve:

• Usar a WiFiGate para acesso ilegal, entrada não autorizada, invasão, assédio ou operação insegura de um portão, porta, barreira, fechadura ou sistema de acesso.
• Tentar contornar, desativar, danificar, sobrecarregar, usar indevidamente, fazer engenharia reversa ou interferir no site da WiFiGate, app móvel, dispositivo WiFiGate, controlador ou recursos relacionados, exceto quando tal restrição não seja permitida por lei.
• Partilhar métodos de acesso de forma descuidada, deixar permissões de administrador sem gestão ou permitir o uso do sistema de forma que crie risco evitável de segurança ou proteção.
• Confiar na WiFiGate como o único método de acesso de emergência, saída de emergência ou controlo de segurança da propriedade.
• Usar a app móvel WiFiGate enquanto conduz, opera máquinas ou em qualquer situação em que o uso do telemóvel possa criar um risco de segurança.

14. Atualizações destes Termos

A WiFiGate pode atualizar estes Termos periodicamente. A versão mais recente aplicar-se-á quando for publicada nesta página ou disponibilizada de outra forma com o produto.

O uso continuado do site, da app, do dispositivo ou do sistema após uma atualização significa que você aceita os Termos atualizados. Se não concordar, deixe de usar os serviços ou recursos do produto afetados.

15. Lei aplicável e contacto

Estes Termos são regidos pelas leis do Estado de Israel, sujeitos a quaisquer direitos obrigatórios ou proteções do consumidor aplicáveis ao abrigo da lei relevante. Questões sobre estes Termos podem ser enviadas usando os detalhes de contacto abaixo.

• Proprietário do site / nome operacional: EATS SYSTEMS TECH
• Nome legal da empresa: [Company Legal Name]
• Endereço da empresa: [Company Address]
• Email de suporte: [Support Email]
• Data de vigência: [Effective Date]
• Lei aplicável / jurisdição: Estado de Israel, sujeito a direitos obrigatórios ao abrigo da lei aplicável