Conditions générales

1. Présentation

Ces conditions générales s'appliquent aux clients, propriétaires, administrateurs, installateurs, utilisateurs invités, invités et autres personnes qui accèdent ou utilisent le site Web WIFIGATE, l'application mobile, l'appareil WiFiGate, le contrôleur ou les fonctionnalités de contrôle d'accès associées.

En accédant ou en utilisant n'importe quelle partie du système WiFiGate, vous acceptez ces conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le site Web, l'application, l'appareil ou les fonctionnalités de contrôle d'accès associées.

2. Utilisation du site Web

Le site Web fournit des informations générales sur les produits, le marketing et l'assistance concernant WiFiGate et les services associés.

Le contenu du site Web peut ne pas toujours être complet, à jour ou exempt d'erreurs, et peut changer sans préavis.

Le contenu du site Web ne remplace pas les conseils professionnels en matière d’installation, de sécurité, juridiques, électriques, réglementaires ou spécifiques à la propriété.

3. Utilisation des applications mobiles

L'application mobile peut permettre aux administrateurs et aux utilisateurs de gérer les accès, d'ouvrir les portes, d'inviter des invités, de consulter l'historique des accès et de configurer certaines fonctionnalités.

Chaque utilisateur est responsable de la protection de son téléphone, de l'accès à l'application, des mots de passe, de l'accès biométrique, des autorisations et de toute autre méthode utilisée pour ouvrir ou gérer l'accès via l'application.

Les administrateurs sont responsables d'accorder, de supprimer et de vérifier correctement les autorisations d'accès, et les utilisateurs doivent inviter uniquement les invités autorisés à accéder à la propriété, au portail ou à la zone partagée concernée.

En utilisant l'application mobile, vous acceptez de ne pas utiliser l'application mobile WiFiGate en conduisant un véhicule. Si vous devez gérer l'accès, arrêtez-vous d'abord et utilisez l'application uniquement lorsque cela est légal et sûr.

4. Connexion locale et disponibilité des appareils

WiFiGate peut dépendre de la communication locale entre l'application mobile et l'appareil WiFiGate. La fonctionnalité peut dépendre de la compatibilité du téléphone, des autorisations des applications, de la qualité du signal sans fil, de la proximité de l'appareil, de l'alimentation électrique et des conditions locales.

WiFiGate ne garantit pas que l'accès sera toujours disponible, instantané ou ininterrompu. L'accès peut échouer ou être retardé en raison des paramètres du téléphone, d'un signal faible, d'autorisations désactivées, d'une batterie faible, d'une coupure de courant, de problèmes matériels, d'une configuration incorrecte ou de conditions environnementales.

5. Appareil WiFiGate et installation

L'appareil WiFiGate doit être installé, câblé, configuré et testé correctement. Les clients et les installateurs sont responsables de confirmer la compatibilité avec le portail, la porte, la barrière, la serrure ou le système de contrôle d'accès concerné.

Lorsque des exigences électriques, de sécurité ou réglementaires s'appliquent, l'installation doit être effectuée par une personne qualifiée.

Le client est responsable de tester le système après l'installation, après les modifications de configuration de l'appareil et après les mises à jour logicielles. Une installation ou une configuration incorrecte peut entraîner une panne du système, un comportement inattendu ou affecter le système de portail connecté ou le système de contrôle d'accès.

6. Porte physique et responsabilité en matière de sécurité

WiFiGate peut déclencher un relais, une entrée de bouton ou un signal de contrôle d'accès connecté à un portail, une porte, une barrière, une serrure ou un système similaire.

WiFiGate ne remplace pas les capteurs de sécurité, la détection d'obstacles, les mécanismes de déverrouillage d'urgence, les commandes manuelles, les contrôleurs de portail professionnels ou les systèmes de sécurité légalement requis. Il ne doit pas être utilisé comme seul mécanisme de sécurité.

WiFiGate n'est pas un système d'urgence, de sécurité des personnes, médical, de sécurité incendie ou de sécurité garantie. Le client et l'installateur sont responsables d'une utilisation sûre et du respect des règles locales en matière d'électricité, de sécurité, de propriété et de contrôle d'accès.

7. Responsabilité en matière de sécurité et d'accès

WiFiGate utilise des mesures de sécurité raisonnables, mais aucun système de contrôle d'accès n'est complètement sécurisé.

Les utilisateurs doivent protéger les téléphones, l'accès aux applications, les autorisations d'administrateur, les invitations d'invités, les liens d'accès, les codes QR, les jetons et toute autre méthode d'accès utilisée par le système. Les administrateurs doivent rapidement supprimer les utilisateurs ou les invités qui ne devraient plus y avoir accès.

Dans la mesure permise par la loi, WiFiGate n'est pas responsable des accès non autorisés causés par la négligence de l'utilisateur, les appareils partagés, les téléphones compromis, les invitations exposées, la gestion incorrecte des autorisations ou une installation incorrecte.

8. Accéder à l'historique, aux journaux et à la confidentialité

WiFiGate peut collecter, stocker ou afficher les événements d'accès, l'état de l'appareil, les informations sur les utilisateurs, les administrateurs et les invités, les données d'invitation, les informations de diagnostic et les journaux techniques.

Selon l'implémentation, les données peuvent être stockées localement sur l'appareil mobile, sur l'appareil WiFiGate ou en utilisant une autre méthode de stockage spécifique au produit utilisée par le système.

Veuillez également consulter la page Politique de confidentialité et cookies de WiFiGate pour plus de détails sur les pratiques de traitement des données et de stockage du site Web. Cette page de conditions ne constitue pas un avis de confidentialité complet.

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9. Paiements, forfaits et conditions commerciales

Certaines fonctionnalités, produits, matériels, services ou plans futurs peuvent être proposés gratuitement ou moyennant des frais. Le site Web peut décrire les produits actuels sans frais d'abonnement récurrents, mais des frais distincts peuvent toujours s'appliquer pour le matériel, l'installation, l'assistance, les remplacements, les services optionnels ou les futures offres payantes si elles sont introduites.

Les prix, taxes, conditions de livraison, étendue des travaux, conditions d'annulation et tout droit de remboursement seront déterminés par l'offre spécifique, la facture, la commande ou l'accord écrit qui s'applique à l'achat ou au service concerné.

Sauf indication contraire expresse et écrite de WiFiGate, il peut modifier les prix, l'emballage, les fonctionnalités gratuites ou les conditions commerciales à l'avenir. Le contenu du site Web à lui seul ne crée pas un engagement contraignant de fournir un produit, une fonctionnalité ou un service à un prix spécifique ou dans un délai spécifique.

10. Mises à jour logicielles et modifications du produit

WiFiGate peut publier des mises à jour du site Web, de l'application mobile, du logiciel de l'appareil, des fonctionnalités, de la conception ou du comportement du produit. Les mises à jour peuvent améliorer, modifier, ajouter, limiter ou supprimer des fonctionnalités.

Les clients sont responsables de tester le système après les mises à jour pertinentes. WiFiGate ne garantit pas que chaque fonctionnalité, élément de conception ou comportement du produit restera disponible pour toujours.

11. Avis de non-responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, le site Web WiFiGate, l'application mobile, l'appareil WiFiGate, le contrôleur et le matériel associé sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité ».

WiFiGate ne garantit pas un fonctionnement ininterrompu, une sécurité parfaite, un accès réussi à chaque fois, la prévention des entrées non autorisées, des journaux sans erreur ou la compatibilité avec chaque téléphone, système de portail, système de contrôle d'accès ou environnement d'installation.

12. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, WiFiGate et EATS SYSTEMS TECH ne seront pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, exemplaires ou punitifs découlant de ou liés au site Web, à l'application, à l'appareil, au contrôleur, à l'installation, à la tentative d'accès ou à l'utilisation du système.

Cela inclut, sans s'y limiter, les réclamations liées aux dommages matériels, à l'échec d'accès, à l'accès non autorisé, aux erreurs d'installation, au dysfonctionnement du portail, à la perte de données ou de journaux, à la perte d'activité, à l'interruption des opérations ou aux blessures corporelles. Rien dans les présentes Conditions n’exclut une responsabilité qui ne peut légalement être exclue.

13. Responsabilités de l'utilisateur

Vous acceptez d'utiliser WiFiGate légalement, en toute sécurité et de manière responsable. Vous ne devez pas :

• Utilisez WiFiGate en cas d'accès illégal, d'entrée non autorisée, d'intrusion, de harcèlement ou de fonctionnement dangereux d'un portail, d'une porte, d'une barrière, d'une serrure ou d'un système d'accès.
• Tenter de contourner, désactiver, endommager, surcharger, utiliser à mauvais escient, faire de l'ingénierie inverse ou interférer avec le site Web WiFiGate, l'application mobile, l'appareil WiFiGate, le contrôleur ou les fonctionnalités associées, sauf lorsqu'une restriction n'est pas autorisée par la loi.
• Partagez négligemment les méthodes d'accès, laissez les autorisations d'administrateur non gérées ou autorisez l'utilisation du système d'une manière qui crée un risque de sécurité évitable.
• Faites confiance à WiFiGate comme seule méthode d'accès d'urgence, de sortie de secours ou de contrôle de sécurité de la propriété.
• Utilisez l'application mobile WiFiGate en conduisant, en utilisant des machines ou dans toute situation où l'utilisation du téléphone pourrait créer un risque pour la sécurité.

14. Mises à jour de ces conditions

WiFiGate peut mettre à jour ces Conditions de temps à autre. La dernière version s'appliquera lorsqu'elle sera publiée sur cette page ou autrement rendue disponible avec le produit.

L'utilisation continue du site Web, de l'application, de l'appareil ou du système après une mise à jour signifie que vous acceptez les conditions mises à jour. Si vous n'êtes pas d'accord, arrêtez d'utiliser les services ou fonctionnalités du produit concernés.

15. Loi applicable et contact

Les présentes Conditions sont régies par les lois de l'État d'Israël, sous réserve de tous droits obligatoires ou protections des consommateurs applicables en vertu de la loi en vigueur. Les questions concernant ces Conditions peuvent être envoyées en utilisant les coordonnées ci-dessous.

• Propriétaire du site Web/nom commercial : TECHNOLOGIE DES SYSTÈMES EATS
• Dénomination sociale de l'entreprise : [Nom légal de l'entreprise]
• Adresse de l'entreprise : [Adresse de l'entreprise]
• E-mail d'assistance : [E-mail d'assistance]
• Date d'entrée en vigueur : [Date d'entrée en vigueur]
• Loi applicable/compétence : État d'Israël, sous réserve des droits obligatoires en vertu de la loi applicable