Términos y Condiciones

1. Introducción

Estos Términos y Condiciones se aplican a clientes, propietarios, administradores, instaladores, usuarios invitados, invitados temporales y otras personas que accedan o utilicen el sitio web de WIFIGATE, la app móvil, el dispositivo WiFiGate, el controlador o las funciones relacionadas de control de acceso.

Al acceder o utilizar cualquier parte del sistema WiFiGate, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices el sitio web, la app, el dispositivo ni las funciones relacionadas de control de acceso.

2. Uso del sitio web

El sitio web proporciona información general del producto, información comercial y de soporte sobre WiFiGate y servicios relacionados.

Es posible que el contenido del sitio web no siempre esté completo, actualizado o libre de errores, y puede cambiar sin previo aviso.

El contenido del sitio web no sustituye el asesoramiento profesional sobre instalación, seguridad, aspectos legales, electricidad, regulación o condiciones específicas de una propiedad.

3. Uso de la app móvil

La app móvil puede permitir a administradores y usuarios gestionar accesos, abrir portones, invitar invitados, revisar el historial de acceso y configurar determinadas funciones.

Cada usuario es responsable de proteger su teléfono, el acceso a la app, los códigos de acceso, el acceso biométrico, los permisos y cualquier otro método utilizado para abrir o gestionar accesos mediante la app.

Los administradores son responsables de conceder, eliminar y revisar correctamente los permisos de acceso, y los usuarios solo deben invitar a invitados autorizados para acceder a la propiedad, portón o zona compartida correspondiente.

Al usar la app móvil, aceptas que no utilizarás la app de WiFiGate mientras conduces ningún vehículo. Si necesitas gestionar un acceso, detente primero y usa la app solo cuando sea legal y seguro hacerlo.

4. Conexión local y disponibilidad del dispositivo

WiFiGate puede depender de la comunicación local entre la app móvil y el dispositivo WiFiGate. El funcionamiento puede depender de la compatibilidad del teléfono, los permisos de la app, la calidad de la señal inalámbrica, la proximidad al dispositivo, la alimentación eléctrica y las condiciones locales.

WiFiGate no garantiza que el acceso esté siempre disponible, sea inmediato o ininterrumpido. El acceso puede fallar o retrasarse por ajustes del teléfono, señal débil, permisos desactivados, batería baja, pérdida de energía, problemas de hardware, configuración incorrecta o condiciones ambientales.

5. Dispositivo WiFiGate e instalación

El dispositivo WiFiGate debe instalarse, cablearse, configurarse y probarse correctamente. Los clientes y los instaladores son responsables de confirmar la compatibilidad con el portón, puerta, barrera, cerradura o sistema de control de acceso correspondiente.

Cuando existan requisitos eléctricos, de seguridad o normativos, la instalación debe realizarla una persona cualificada.

El cliente es responsable de probar el sistema después de la instalación, después de cambios de configuración del dispositivo y después de actualizaciones de software. Una instalación o configuración incorrecta puede hacer que el sistema falle, se comporte de forma inesperada o afecte al sistema de portón o de control de acceso conectado.

6. Responsabilidad sobre el portón físico y la seguridad

WiFiGate puede activar un relé, una entrada de botón o una señal de control de acceso conectada a un portón, puerta, barrera, cerradura o sistema similar.

WiFiGate no sustituye sensores de seguridad, detección de obstáculos, mecanismos de liberación de emergencia, anulaciones manuales, controladores profesionales de portones ni sistemas de seguridad exigidos por la ley. No debe utilizarse como el único mecanismo de seguridad.

WiFiGate no es un sistema de emergencia, de seguridad vital, médico, contra incendios ni un sistema de seguridad garantizada. El cliente y el instalador son responsables del uso seguro y del cumplimiento de las normas locales sobre electricidad, seguridad, propiedad y control de acceso.

7. Seguridad y responsabilidad sobre el acceso

WiFiGate utiliza medidas de seguridad razonables, pero ningún sistema de control de acceso es completamente seguro.

Los usuarios deben proteger sus teléfonos, el acceso a la app, los permisos de administrador, las invitaciones de invitados, los enlaces de acceso, los códigos QR, los tokens y cualquier otro método de acceso utilizado por el sistema. Los administradores deben eliminar con rapidez a los usuarios o invitados que ya no deban tener acceso.

En la máxima medida permitida por la ley, WiFiGate no es responsable del acceso no autorizado causado por negligencia del usuario, dispositivos compartidos, teléfonos comprometidos, invitaciones expuestas, gestión incorrecta de permisos o instalación inadecuada.

8. Historial de acceso, registros y privacidad

WiFiGate puede recopilar, almacenar o mostrar eventos de acceso, estado del dispositivo, información de usuarios, administradores e invitados, datos de invitaciones, información de diagnóstico y registros técnicos.

Según la implementación, los datos pueden almacenarse localmente en el dispositivo móvil, en el dispositivo WiFiGate o mediante otro método de almacenamiento específico del producto utilizado por el sistema.

Consulta también la Política de Privacidad y la página de Cookies de WiFiGate para obtener más detalles sobre el tratamiento de datos y las prácticas de almacenamiento del sitio web. Esta página de Términos no es una política de privacidad completa.

• Política de Privacidad
• Cookies

9. Pagos, planes y condiciones comerciales

Ciertas funciones, productos, hardware, servicios o planes futuros pueden ofrecerse de forma gratuita o de pago. El sitio web puede describir productos actuales sin cuotas recurrentes de suscripción, pero aun así pueden aplicarse cargos independientes por hardware, instalación, soporte, sustituciones, servicios opcionales u ofertas de pago futuras si se introducen.

Los precios, impuestos, condiciones de entrega, alcance del trabajo, condiciones de cancelación y cualquier derecho de reembolso se determinarán según la oferta, factura, pedido o acuerdo escrito aplicable a la compra o servicio correspondiente.

A menos que WiFiGate indique expresamente lo contrario por escrito, podrá cambiar en el futuro precios, paquetes, funciones gratuitas o condiciones comerciales. El contenido del sitio web por sí solo no crea un compromiso vinculante para proporcionar un producto, función o servicio a un precio concreto o en un plazo concreto.

10. Actualizaciones de software y cambios del producto

WiFiGate puede publicar actualizaciones del sitio web, la app móvil, el software del dispositivo, las funciones, el diseño o el comportamiento del producto. Las actualizaciones pueden mejorar, modificar, añadir, limitar o eliminar funcionalidades.

Los clientes son responsables de probar el sistema después de las actualizaciones relevantes. WiFiGate no garantiza que cada función, elemento de diseño o comportamiento del producto permanezca disponible para siempre.

11. Exenciones de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, el sitio web de WiFiGate, la app móvil, el dispositivo WiFiGate, el controlador y los materiales relacionados se proporcionan 'tal cual' y 'según disponibilidad'.

WiFiGate no garantiza un funcionamiento ininterrumpido, seguridad perfecta, acceso exitoso en todo momento, prevención de entradas no autorizadas, registros sin errores ni compatibilidad con todos los teléfonos, sistemas de portón, sistemas de control de acceso o entornos de instalación.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, WiFiGate y EATS SYSTEMS TECH no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos derivados o relacionados con el sitio web, la app, el dispositivo, el controlador, la instalación, un intento de acceso o el uso del sistema.

Esto incluye, sin limitación, reclamaciones relacionadas con daños materiales, fallos de acceso, acceso no autorizado, errores de instalación, fallo del portón, pérdida de datos o registros, pérdida de negocio, interrupción de operaciones o lesiones personales. Nada de estos Términos excluye la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.

13. Responsabilidades del usuario

Aceptas usar WiFiGate de forma legal, segura y responsable. No debes:

• Usar WiFiGate para acceso ilegal, entrada no autorizada, allanamiento, acoso o funcionamiento inseguro de un portón, puerta, barrera, cerradura o sistema de acceso.
• Intentar eludir, desactivar, dañar, sobrecargar, hacer un uso indebido, realizar ingeniería inversa o interferir con el sitio web de WiFiGate, la app móvil, el dispositivo WiFiGate, el controlador o las funciones relacionadas, salvo cuando una restricción no esté permitida por la ley.
• Compartir métodos de acceso de forma descuidada, dejar permisos de administrador sin gestionar o permitir el uso del sistema de una forma que cree riesgos evitables de seguridad o protección.
• Confiar en WiFiGate como el único método de acceso de emergencia, salida de emergencia o control de seguridad de la propiedad.
• Usar la app móvil de WiFiGate mientras conduces, manejas maquinaria o en cualquier situación en la que el uso del teléfono pueda crear un riesgo para la seguridad.

14. Actualizaciones de estos Términos

WiFiGate puede actualizar estos Términos de vez en cuando. La versión más reciente se aplicará cuando se publique en esta página o se ponga a disposición de otro modo con el producto.

El uso continuado del sitio web, la app, el dispositivo o el sistema después de una actualización significa que aceptas los Términos actualizados. Si no estás de acuerdo, deja de usar los servicios o funciones del producto afectados.

15. Legislación aplicable y contacto

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Israel, sujetos a cualquier derecho obligatorio o protección del consumidor aplicable conforme a la ley correspondiente. Las preguntas sobre estos Términos pueden enviarse utilizando los datos de contacto que figuran a continuación.

• Titular del sitio web / nombre operativo: EATS SYSTEMS TECH
• Nombre legal de la empresa: [Company Legal Name]
• Dirección de la empresa: [Company Address]
• Correo electrónico de soporte: [Support Email]
• Fecha de entrada en vigor: [Effective Date]
• Legislación aplicable / jurisdicción: Estado de Israel, sujeto a derechos obligatorios según la ley aplicable